política de privacidade

1. introdução

o desabafo está comprometido em proteger sua privacidade. esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso serviço.

2. informações que coletamos

coletamos os seguintes tipos de informações:

3. como usamos suas informações

usamos suas informações para:

• fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• personalizar sua experiência e conteúdo das conversas
• processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• enviar notificações importantes sobre o serviço
• detectar e prevenir fraudes ou uso indevido
• cumprir obrigações legais e regulatórias
• analisar tendências e melhorar nossos serviços

4. compartilhamento de informações

não vendemos suas informações pessoais. podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• provedores de serviços: compartilhamos com empresas que nos ajudam a operar o serviço (hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados), sujeitos a acordos de confidencialidade
• requisitos legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal
• proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
• com seu consentimento: em outras situações, quando você nos der permissão explícita

5. segurança dos dados

implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de segurança. no entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. retenção de dados

mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. quando você exclui sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais, exceto quando a retenção é necessária por motivos legais.

7. seus direitos (lgpd)

de acordo com a lei geral de proteção de dados (lgpd), você tem os seguintes direitos:

• acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
• correção: solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• portabilidade: receber suas informações em formato estruturado e legível por máquina
• revogação de consentimento: retirar seu consentimento para processamento de dados
• oposição: opor-se ao processamento de suas informações pessoais

para exercer esses direitos, entre em contato conosco em giuseppe.bertholdi@gmail.com

8. cookies e tecnologias similares

usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

9. privacidade de menores

o desabafo não é destinado a menores de 18 anos. não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

10. transferência internacional de dados

suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. ao usar nosso serviço, você consente com essa transferência. tomamos medidas para garantir que suas informações recebam um nível adequado de proteção.

11. alterações nesta política

podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. notificaremos você sobre mudanças significativas através do serviço ou por email. recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. contato

se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco em: giuseppe.bertholdi@gmail.com